2021年07月24日(土)
気温39℃【賀来】
7・8月 のラボ巡回2日目 関西です。
時間の関係で6店舗のみ訪問。
新店ながら驚異の実績を上げている 堺・中百舌鳥店に行きたかったのです。
やっぱり、そこには理由がありました。
担当の平川マネージャーに言わせると、
河端店長と槐島チーフがとにかく働くそうです。
「店長になった瞬間に働かなくなる人」がたまにいます。
いわゆるバックヤード店長といっています。
シフト作りや商品の発注などデスクワークがやたらと多く
机の上で仕事をして、部下に指示をしている店長です。
もうひとつ、店長が休みの時に「チーフが働かなくなる」のもあります。
その日は、店舗内では責任者なので、スタッフに指示を出し、
自分が施工をするのは、一番最後。
こんなチーフがいる店舗は、まずダメです。
しかし、堺・中百舌鳥店の河端店長と槐島チーフは、
いつでも全力で誰よりも働きます。
だから、上司の仕事ぶりを見ているスタッフも一緒になって全力で仕事をします。
さて、自店はどうなのか。
自営業所はどうなのか。
私自身はどうなのか。
そんな2人を見ていると、
今一度、自分自身を見直す必要があるのかもしれない。
そんな事を感じました。
今日は、福岡に行ってLABO2店舗行って、営業活動、
その後に営業の仕事で山口県にいきました。
そんな中に凄い看板を見ました。
只今の気温「39℃」
毎年ですが、この灼熱の中で、
現場スタッフが心配になります。
とにかくこまめな水分補給と
こまめな休憩の徹底です。
賀来聡介
2021年07月18日(日)
スーパーGT第4戦 【賀来】
スーパーGT第4戦 MOTEGI300Kｍ RACE
コロナの関係で第3戦が延期となり、久しぶりのレース。
KeePer TOM`S GR Supraは現在ランキング3位なので、
サクセスウエイト（ハンディキャップ）があり、
厳しい予選が予想されたが、調子がよく、5番手獲得！
ランキング1位のチームは、予選13番手
ランキング2位のチームは、予選14番手
これを考えれば、大健闘だろう。
そして、灼熱の暑さの中での、決勝戦。
いつもの茂木戦は、秋の涼しい時期に開催なので、
この暑さの中でのレースは初のようだ。
さて決勝は、サバイバルレースになると思いきや、
いたって淡々としたレースで合った。
ファーストドライバーの阪口選手は、５位スタートから、
そのままのポジションを守り、平川選手にバトンを渡す。
しかし、ここで大きなトラベルが発生。
ピットワークで50秒もかかってしまい、約10秒のロスをしてしまった。
レースの10秒は命取り。
走りで取り返す事は、もちろん出来ず。
残念ながら、7位で終了となってしまった。
なんとも、歯切れの悪い、レースであった。
そんなレースであったが、キーパー応援席の皆さんは、
灼熱の暑さの中、毎周のように37号車が目の前を通ると、
旗を振り応援をしてくれた。
感謝、感謝である。
GTレポートで活躍中の中尾明慶さん。
中尾さんの愛車、50年前のアメ車にキーパーコーティングかけました。
https://www.youtube.com/watch?v=FdO4D8SvnAM&t=1s
是非、ご覧ください。
次回は、鈴鹿戦。
賀来聡介
2021年07月11日(日)
大学生の面接 【賀来】
今週末に来年2022年卒、大学生の面接を行いました。
今年は、採用チームが頑張ってくれて、沢山の大学生とお会いする事が出来ました。
さて、面接をしていて、こちらから色々な質問をするのですが、
最後は、「それでは、○○さんからの質問をお聞きかせください」と
学生にも質問をする時間を設けます。
その質問で一番多いのは、
「入社までにやっておいた方が良い事を教えてください」です。
この回答は、私の中では決まっていて
「最後の学生生活なので、悔いのないように、学生生活を一生懸命に過ごしてください」
そうすると、学生は満面の笑みで「わかりました」と返事がきます。
たまに物足りなそうな学生がいると、
「では、時間がある限り、本を読むと良い」と伝えます。
でも、良いんです。
まずは目の前のものを本気で一生懸命やれば。
そうすれば、必ず良い方に行くのです。
これって出来そうで意外と出来ないのです。
何故ならば、「何かのせい」「誰かのせい」にして、
一生懸命になれない人を沢山見てきているからです。
次は、2022年高校卒の学生の面接です。
楽しみです。
話は変わって、ヤフーのトップを何気なく見ていたら、
KeePer技研の「樹脂フェンダーキーパー」・・・・・・と載っているではないですか。
もう一つ、ビックリしたのがそのまま見ていくと、
トレッサ横浜店の飯野店長が満面の笑みで、
取材を受けているではないか。
樹脂フェンダーキーパーの認知度の向上と共に
KeePerの認知度も上がっているのを実感できる。
賀来聡介
2021年07月04日(日)
インターネットを活用した販促方法【賀来】
先日、キーパータイムズの取材でお伺いしました。
インターネットを活用した販促をフル活用して、実績を上げている店舗です。
広川日石株式会社
Dr.Drive セルフ西条375SSの堀マネージャーにお話を聞きました。
【堀マネジャーより】
SSは、店頭で声掛けして、その場で予約を取ったり、そのまま施工したり、
というのが今までであったが、スマホを1人1台持つ、
今の時代には合っていないと感じていました。
SNSをフル活用する、プロショップサイトを定期的に更新、フォトログを確実にアップする。
など情報を見に来た人が、ここで買いたいと思わせる、作り込みをする事がポイントです。
そして、そのまま予約サイトから予約を取ってもらう。
店頭で声掛けした場合も一緒で、店頭で声掛けして、
コーティングに興味を持ってもらい、そのまま予約サイトで予約を取ってもらう。
そんなイメージです。
・だから、予約システムはマストアイテム
予約システムの導入をしました。
お客様からも好評でリピートのお客様も積極的に使ってくれるようになりました。
この効果は大きく、お客様が忙しい時間帯がわかるので、全時間帯にまんべんなく来店があり、
結果お断りをする事が激減しました。
そして、新規コーティング顧客も予約が取りやすくなった事もあり大幅に増加しました。
店舗情報にも色々なところから予約が取れるように、予約バナーを貼り付けるとお客様が予約しやすくなります。
・自店でインスタグラムを開設
施工写真をインスタグラムにアップします。お客様がインスタをやっている人であれば、
お客様に上げてもらったり、自店のインスタグラムにアップしたりしています。
人気のあるSNSなので効果は大きいです。
・便利なお客様LINE会員を開始
当店をご利用いただいたお客様には、積極的にLINE会員になってもらい、
定期的にお客様にとってお得な情報をお知らせしています。
これはちゃんと考えながらやらないと、連絡をロックかけられてしまうので、
情報はしっかりと吟味してやる必要がありますが、ちゃんとやれば効果はあります。
・動くフォトログ YouTubeチャンネル開設
コーティング施工後にピカピカになった車の動画を撮影し、
それを施工動画としてYouTubeにアップしています。フォトログに代わるべく、
動くフォトログが好評で、結構な再生回数があります。
Dr.Drive セルフ西条375SSさんの店舗ページは一見の価値ありです。
是非ご覧ください。
賀来聡介
2021年06月26日(土)
キーパーラボ 新店開店！ 高槻店 (鈴置)
本日、6月26日(土) KeePerLABO高槻店が開店をしました。
大阪府内5店舗目、直営店として86店舗目の店舗です。
高槻店は、関西の主要幹線道路である国道171号線に面した
交差点の角地の店舗のため、視認性が良く、早い認知を期待していた通り、
すっきりしない梅雨空の中、開店初日から11名のお客様がご来店されました。
高槻店は、洗車からキーパーコーティング、車内清掃などのメニューを、
完成までその場所でできる設計のため、
車の移動に関わるスタッフの労力、ストレス、
そして、車の移動時の事故の危険性が大幅に軽減され、
とっても安全に、高品質な仕事が、効率良くできる仕様となっています。
ちょうど半年前に開店をした新店の先輩 堺 中百舌鳥店のちょっと広い版で、
堺 中百舌鳥店での経験と、失敗からの進化が詰まった店舗です。
4台分のコーティングブース
地域のお客様の喜んでいただけるよう、いつも確かな品質で、
お客様の満足と笑顔で溢れる店舗にしていきます。
左から、竹村副店長、綿村くん、辻店長
※この瞬間だけ、マスクを取っての1枚
もうすぐあと1名、仲間が増えるのも、楽しみです！
鈴置 力親
2021年06月26日(土)
61号車 SUBARU BRZ EXキーパー施工【賀来】
61号車 SUBARU BRZ GT300 EXキーパーを施工しました。
施工者 芳賀君が送ってくれたレポートの出来が良かったので、そのまま掲載します。
施工場所：(株)アールアンドデースポーツ
ご担当者：(株)アールアンドデースポーツ 技術部 部長 澤田様
今までは、コーティング済みのフィルムをボディー全体に貼って終わっていたが、
レース後の、タイヤカスが非常に落としづらく苦労していた。
今回の様にしっかりとコーティングをかけるのは久々との事。
イメージしていた施工はゴシゴシと塗りこんでいくような感じだったが、
イメージとは真逆で優しく施工していて驚いた。
正直ここまでキレイになると思っていなかった。
触り心地はツルっとしていて、とにかくツヤに驚き。
まさに濡れているようなツヤ。
こんなに鮮やかなブルーは今まで見た事がない。見ていて気持ち良い。
施工前は、ボディーに反射する背景がぼやけていたが、鮮明に反射している。
こんなにキレイになるなら自分の車でも施工をしてみたくなりました。
スタッフが、元々KeePerLABO利用していて、良い評判は聞いていたが、それ以上の仕上がり。
汚れがつきにくく、落ちやすい、その上このツヤ、最高ですね！
サーキットで走るのを見るのがとても楽しみになりました！
話は変わって、本日キーパーラボ高槻店がオープンしました。
直営店として86店舗目。関西では9店舗目、大阪府では5店舗目となります。
同時にユーチューバーさんの動画撮影も入りました。
GOOD CARLIFE Channel@ゼミッタさん
ちょうどお会いする事が出来、お話もする事が出来ました。
完全にキーパーが好きになってくれています。
しかし、最近は完全に忙しいモードに入っています。
最高です。
賀来聡介
2021年06月20日(日)
響いた言葉【賀来】
大好きな人から、聞いた言葉が響きました。
「24時間ルール」
営業先から、依頼された事は必ず24時間以内に回答をするという。
よく営業スタッフから相談されますが、
「その依頼は何時もらったの？」と聞くと「3日前です」
なんて答える人がいますが、これでは仕事が進まないし、
相手からみれば仕事が遅い人。
キーパーラボの言葉で「上手いは早い」と同じように、
「仕事が出来るは早い」と思った。
「24時間ルール」を聞いて
仕事の「出来る、出来ない」は意外とそんな所だけの違いなのかもしれない。
話は変わって、今日の朝のテレビ番組 サンデーライブ
松岡修造のTOKYO応援宣言内の「できる宣言」に、
オリンピックを目指すアスリート足立和也を応援している企業として、
下記の映像で、KeePerが紹介されました。
もうすぐオリンピック。
金メダル取ったら、最高に嬉しい。
賀来聡介
2021年06月12日(土)
大人気のユーチューバー【賀来】
昨年から、YouTuberとのタイアップ動画をおこなっているのですが、
今回は、モータージャーナリストの五味やすたかさんの自家用車
「レクサス LCコンバーチブル」へ、EXキーパープレミアムを施工しました。
五味さんと言えば、E-CarLife with というチャンネルを持っていて、
独断と偏見のクルマ動画で大人気のユーチューバーです。
このようなタイアップ動画は、いわゆるヤラセが多いのですが、
KeePerはビックリするぐらいキレイになり、本当に効くので、
そのままKeePerファンになってくれます。
なのでタイアップ動画が終了後も、
継続してキーパープロショップやキーパーラボを
利用されている方が凄く多いのです。
さて、五味さんは、施工後の感想はどうだったのでしょうか？
もちろん「◎」でした。
施工後すぐにご連絡があり
「良いコーティングとの出会いができました♬」と
大変嬉しいコメントをいただきました。
なので、完成後の動画が楽しみです。
そして、これに続く企画。
今年も、コロナの影響で「2021年キーパー技術コンテスト」が中止になり、
どうにか鍛えられた技術力を発揮する事が出来ないかと考え、
YouTubeで活躍している有名人にキーパーを取り上げてもらう
プロモーション活動をする事としました。
まずは6月後半から、撮影がスタート予定です。
さて誰が、出演でしょうか？
確定次第、皆様へご報告をいたします。
賀来聡介
2021年06月06日(日)
もうすぐ【賀来】
テレビを見ていたら、ワクチン接種が進んでいるアメリカの話で、
ハワイには沢山のアメリカ人観光客が来ていて、
町が賑わっている映像が流されていた。
そう、もう「密」という言葉ではなく、「賑わう」なのです。
これを見ていたら、いよいよ日本もワクチン接種が急速に進み、
日本も「もうすぐ」このような「賑わう」事は間違いなさそうだ。
さて、今日は久しぶりに結婚式に参列させてもらった。
「アルコールは無し」「食事をする時は黙食」「1人1人アクリル板でしっかりと対策済」とコロナ感染予防対策も完璧にされ、安心・安全な素晴らしい結婚式でした。
新郎は、キーパーラボ板橋店の店長 木村優斗君、新婦は洋美さん。
この式では、2人の出会いから、この式までの物語を動画で作り、
放映しました。出会って3年で、2人は大きくな困難を乗り越え、力強く結ばれました。
それを見た会場の全員が感動をしたのです。
もともと「てんかん」という病気を持っていた洋美さんは、
木村君と会ってから、病気が治ったのです。
熱い男、木村君は愛する洋美さんの病気を治すために、
「てんかん」を治せる名医を一生懸命に探し、見つけ出したのです。
そして手術し、本当に治ってしまったのです。
洋美さんは、木村君の事を「命の恩人」と言っていました。
「そんな2人の未来は絶対に明るい」そんな光景を沢山見せてもらった、
こころ温まる、最高の結婚式でした。
相手が喜んでくれる事しか考えていない、2人。
優斗君、洋美さん ご結婚おめでとうございます。
賀来聡介
2021年06月01日(火)
貴重な時間 【大阪営業所 日下部】
こんばんは。
先日、兵庫県の西宮市役所の付近に行った際に
大きな木があり、街の中だったこともありびっくりしたので
思わず写真を撮ってしまいました。
写真だといまいち伝わりづらいかもしれませんが・・・。
大きな木でした。
私はこういった大きな木や川、滝など自然にかかわる物が好きなのですが
なんとなく力がもらえる気がして勝手に
パワースポットに行った気分になっています。
後で調べてみたらこの木
西宮市の天然記念物でなんと樹齢が627年!!
応年元年（1394年）に植えられたそうです。
正直、私には応年という年号が初耳です・・・。
ただ、1本の木が627年も生き続け
今もなお、青々とした葉をたくさんつけ、枝を伸ばし
生い茂っている姿を見るとなんだか不思議な感覚になります。
運気が上がったような、なんか頑張ろうと思えたような
ただ、周りを歩いただけなので短い時間でしたが貴重な時間でした。
